개인정보처리방침
마니퀀트(ManiQuant, 이하 "회사")는 CHAI 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집하는 항목
- 필수: 이메일 주소
- 선택: 이름, 소속
- 서비스 이용 과정에서 문의·신청 시 제공한 내용
- 결제 시: 구매자 이름, 이메일, 결제수단 정보(카드사명·승인번호 등 결제 결과 정보. 카드번호 전체는 회사가 저장하지 않으며 결제대행사가 처리합니다)
2. 수집·이용 목적
- 리포트 구매·구독 안내 및 이용자 문의 응대
- 유료 상품 결제, 정기결제(월 구독) 처리, 환불·취소 및 대금 정산
- 서비스 제공 및 관련 공지 전달
3. 보유·이용 기간
수집 목적 달성 시 또는 이용자의 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년간 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 결제 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
- 수탁자: 주식회사 코리아포트원(포트원) — 위탁 업무: 결제 연동·결제 정보 중계, 정기결제(빌링) 관리
- 수탁자: 결제대행사(NHN KCP, KG이니시스, 카카오페이 등 이용자가 선택한 결제수단의 PG사) — 위탁 업무: 결제 승인·취소·정산
수탁자는 위탁 업무 수행 목적 외로 개인정보를 이용하지 않으며, 위탁 계약 종료 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수합니다.
7. 문의처
마니퀀트(ManiQuant) · 사업자등록 898-01-04657 · 서울특별시 강남구 논현로10길 30, 505동 S244호 (06314)
nalgea@gmail.com · +82 10 8254 7682
※ 본 방침은 서비스 정식 운영에 맞추어 갱신될 수 있으며, 변경 시 본 페이지에 공지합니다.